CALIPTIS, SOCIAL MEDIA propose une offre globale permettant d'optimiser sa visibilité sur les réseaux sociaux, de récupérer un trafic captif,

  • ANIMATION : Création et développement de votre Communauté sur le site : Forum, User Generated Content, plateformes de Questions/Réponses…
  • MODERATION : Contrôle en temps réel et en multilingue des contributions générées par les utilisateurs.Contrôle en temps réel et en multilingue des contributions générées par les utilisateurs.
  • COMMUNITY MANAGEMENT : Animation de vos Réseaux Sociaux en BtoB : Blog, Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, Viadéo, etc.
  • EDITORIAL Création de contenus : articles, éditos, billets, newsletter, e-mailing… Stratégie éditoriale / Conception – Rédaction / Infographie. de générer de la préférence de marque, d'accroitre la performance de vos produits-services et d'augmenter la satisfaction client.


APPROCHE - La relation client sur les Medias Sociaux

Les différentes étapes de l'interaction client dans une démarche customercentric

Ecouter, interet, implicatio, ambassadeur, ambassadeur, ecouter ,rassurer, echanger, reconnaitre, collaborer

Une mise à disposition d'outils et de profits qualifiés de Community Managers, pilotant à 360° votre communication et votre relation client sur les Réseaux Sociaux.

REPORTING ET SUIVI DES INDICATEURS DE MESURE DE L'ENGAGEMENT

Au-delà de l'évolution du nombre d'abonnés, de fans de « likers » il est important de calculer le taux d'interaction, c'est-à-dire l'engagement des utilisateurs avec les contenus postes et la Marque.

LA SOCIETE

La societé Caliptis


Expert du marketing téléphonique multicanal et implanté au cœur de l'Ile Maurice et dans le sud de la France, CALIPTIS compte aujourd'hui 3 sites de production à taille humaine, avec plus de 250 positions.

Coordonnées


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+33 (0)1 76 45 52 04 (France)
CALIPTIS SYSTEM Ltd
Ile Maurice