Notre expertise qui est l'externalisation sectorielle sur mesure (Custom Business Process Outsourcing) répond justement à ce double besoin de recentrage et d' amélioration de la performance. Dans cette approche, l'entreprise délègue une fonction particulière, directement liée à son métier.

Il s'agit donc d'une externalisation sur mesure, portant sur des services qui regroupent plusieurs collaborateurs, en fonction du degré d'automatisation de l'activité. Le mode opératoire de l'externalisation est défini au cas par cas, en fonction de l'organisation du client, de sa pratique de l'externalisation, ainsi que des équipes, des processus et des systèmes concernés.

En utilisant judicieusement ce mode de gestion, l'entreprise enregistre des améliorations importantes, aussi bien en termes qualitatifs que financiers. En général, le retour sur investissement d'une telle externalisation est effectif dès la première année de délégation du service.

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